تتجه شركة «البستاني للتطوير العقاري – Al Bostany Developments» إلى التوسع في استخدام تطبيقات الذكاء الاصطناعي والتكنولوجيا الرقمية في أنشطة التسويق والتطوير العقاري، من خلال توظيف أدوات التحليل الذكي لدراسة السوق ومتابعة المنافسين وإدارة المبيعات، بما يسهم في رفع كفاءة القرارات الاستثمارية وتحسين تجربة العملاء.
وقال جمال سعد، مدير التسويق بالشركة، إن استراتيجية «البستاني» تعتمد على تحقيق التكامل بين الخبرة البشرية والتكنولوجيا الحديثة، مشيرًا إلى أن الذكاء الاصطناعي يمثل أداة داعمة للخبرات المتراكمة، وليس بديلًا عنها، خاصة مع التطورات المتسارعة التي يشهدها القطاع العقاري.
وأوضح أن دور إدارة التسويق في السوق العقاري تطور بشكل كبير، ولم يعد يقتصر على إطلاق الحملات الإعلانية وجذب العملاء، بل أصبح يشمل دراسة الفرص الاستثمارية وتحليل احتياجات السوق وتحديد الشرائح المستهدفة ووضع استراتيجيات التسعير، إلى جانب متابعة أداء المبيعات وربط الأنشطة التسويقية بالتعاقدات الفعلية.
وأضاف أن الشركة بدأت تطبيق مجموعة من الأدوات الرقمية، من بينها إنشاء بوابة داخلية لمتابعة أداء فرق المبيعات وحركة العملاء، وتنظيم التعاون مع شركات الوساطة العقارية، فضلًا عن رصد مشروعات المنافسين والعروض التي يقدمونها بصورة يومية.
وأشار إلى أن الشركة تعمل أيضًا على تطوير مستشار عقاري ذكي يمكنه الرد على استفسارات العملاء المتعلقة بمشروعاتها، وتوفير المعلومات اللازمة لمساعدتهم في التعرف على الوحدات المتاحة ومواصفاتها.
وأكد أن خطط الشركة خلال المرحلة المقبلة تتضمن التوسع في استخدام أدوات التحليل الذكي لدراسة جدوى الفرص الاستثمارية الجديدة، وتحليل سيناريوهات التسعير، إلى جانب ربط مؤشرات أداء الإدارات المختلفة، بما يشمل الإدارات الهندسية والمالية والتنفيذية والتسويقية، من خلال منظومة متابعة موحدة تدعم كفاءة التشغيل واتخاذ القرار.
ولفت إلى أن توظيف هذه التقنيات يستهدف تسريع الاستجابة لاستفسارات العملاء، وتوفير بيانات دقيقة ومحدثة بشأن الوحدات والأسعار وأنظمة السداد، بما يساعد العملاء على اختيار الوحدات التي تتناسب مع احتياجاتهم وإمكاناتهم، خاصة في مشروعات الشركة، ومنها «لاديرا هب» و«نوفا سكوير» بالتجمع الخامس.
وتأسست شركة «Al Bostany Developments» عام 1985، وتمتلك خبرة تمتد لنحو 41 عامًا في السوق العقاري، نفذت خلالها أكثر من 350 مشروعًا سكنيًا واستثماريًا.
وشدد جمال سعد على أن التطور التكنولوجي وتطبيقات الذكاء الاصطناعي، رغم ما توفره من إمكانات كبيرة لتحليل البيانات وتحسين الأداء، تظل أدوات مساعدة، بينما تظل الخبرة البشرية عنصرًا رئيسيًا في تقييم الفرص واتخاذ القرارات وبناء علاقات الثقة مع العملاء.