في خطوة تصعيدية لحماية العلامة التجارية واستقرار سوق الخدمات المالية غير المصرفية في مصر، أعلنت شركة «ترو فاينانس للتأجير التمويلي والتخصيم – True Finance» عن اتخاذ حزمة من الإجراءات القانونية والرقابية ضد شركة «شهري» على خلفية استخدام اسم «Tru» بما يسبب التباسًا لدى العملاء.
وأكدت الشركة أن هذه التحركات تأتي بعد رصد محاولات وصفتها بـ"الممنهجة" لاستغلال اسمها التجاري المسجل لدى الهيئة العامة للرقابة المالية، بما يضر بحقوق المستثمرين والمستهلكين ويؤثر على الثقة في السوق.
وأوضحت «ترو فاينانس» أن الأزمة بدأت مع تغيير اسم التطبيق الإلكتروني التابع لشركة «شهري» إلى «Tru»، رغم أن الاسم التجاري المسجل لها هو «شهري للتمويل الاستهلاكي»، وهو ما أدى إلى تشابه واضح مع اسم «ترو فاينانس»، سواء في النطق أو الكتابة.
وأشارت الشركة إلى أن هذا التشابه تسبب في حالة التباس واسعة بين العملاء، حيث تلقت شكاوى من مستخدمين قاموا بتحميل التطبيق وإدخال بياناتهم الشخصية ظنًا منهم أنهم يتعاملون مع «ترو فاينانس»، وهو ما اعتبرته الشركة خرقًا لقوانين حماية البيانات الشخصية وتشريعات التكنولوجيا المالية.
وكشفت الشركة عن اتخاذ إجراءات رسمية أمام عدة جهات رقابية، مؤكدة أن الهيئة العامة للرقابة المالية رفضت التصديق على أي تعديل يتضمن استخدام اسم «ترو» لشركة «شهري»، نظرًا لأسبقية تسجيل العلامة التجارية لصالح «ترو فاينانس».
كما طالبت الشركة المجلس الأعلى لتنظيم الإعلام بوقف الحملات الإعلانية التي تستخدم اسم «ترو» بشكل مضلل، إلى جانب مطالبة الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات (NTRA) وهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات (ITIDA) بحجب التطبيق المخالف داخل مصر.
وفي إطار التحرك الدولي، أعلنت «ترو فاينانس» إرسال خطابات قانونية إلى منصتي Google Play وApple Store للمطالبة بحذف تطبيق «Tru» فورًا، بدعوى انتهاكه حقوق الملكية الفكرية وتضليل المستخدمين.
وأكدت الشركة أن جذورها تعود إلى عام 2008 كشركة تابعة لـ «بنك الإمارات دبي الوطني»، قبل أن تستحوذ عليها «تاج القابضة للاستثمارات المالية» في 2022، لتبدأ مرحلة جديدة من النمو والتوسع.
وحققت الشركة خلال السنوات الأخيرة معدلات نمو قوية، حيث ارتفعت أرباحها بنسبة 110%، وتجاوز حجم تمويلاتها ملياري جنيه، إلى جانب مشاركتها في تحالفات تمويلية بقيمة 4.5 مليار جنيه.
وشددت «ترو فاينانس» على أنها لا تمتلك أي تطبيق باسم «Tru»، ولا تربطها أي علاقة بشركة «شهري»، معلنة إخلاء مسؤوليتها عن أي تعاملات تتم عبر هذا التطبيق، مع التأكيد على استمرارها في اتخاذ كافة الإجراءات القانونية لحماية حقوقها وحقوق عملائها.
كما كشفت عن حصولها على موافقات مبدئية لإطلاق تطبيق رسمي باسمها ضمن خطة التحول الرقمي، في إطار دعم توجهات الدولة نحو الاقتصاد الرقمي وتعزيز الشمول المالي